36 kế nhân hòa - Kế 5. Kế khen thưởng

Làm thế nào trả giá ít nhất mà đổi lấy được nhân tâm?
Người đời chữ danh là quan trọng nhất. Để giữ thể diện, người ta có
thể khuynh gia bại sản, làm tổn thương thể diện có thể diện kết thành
oán thù. Làm cho có thể diện thì người ta có thể vì mình liều mạng kẻ sĩ
vì tri kỷ chết. Nếu ai xem nhẹ vấn đề thể diện thì bản thân họ không thể
nào tôn trọng thể diện người khác và cũng không có ai bán thể diện cho
họ.
Ban phát thể diện là một thuật mà người lãnh đạo chuyên dùng,
không phải cấp trên không thể ban thưởng thể diện cho người khác. Thể
diện là tư cách. Cấp trên có thể tạo cho cấp dưới một tư cách nào đó. Có
tư cách rồi thì không cần qụy lụy cầu xin ai chỉ cần ngỏ ý thì người chịu
ơn mình phải lo sợ.
Chúng ta phải chú trọng giữ thể diện, vì vậy không nên quá thân
cận với ngươi khác. Thân cận dẫn đến khinh nhờn khiến cho lãnh đạo
mất tinh thần bí và khuyết điểm cũng dễ bộc lộ.
Giữ thể diện thì điều khó nhất là giữ thăng bằng giữa uy nghiêm và
thân cận, đó gọi là “ xa thì chung thân, gần thì bất kính”.

 

Ðề: 36 kế nhân hòa - Kế 5. Kế khen thưởng

1. Kẻ sĩ chết vì người tri kỷ
Một ông nọ có một câu chuyện khiến người ta suốt đời khó quên.
Trong khu tập thể gia đình tôi có một cụ già gác cổng. Cụ là một
người cô đơn không gia đình, mọi người luôn vui vẻ với mọi người cho nên
có người gọi “Cụ Hói”, ông ập tức quay đầu lại há miệng không còn răng
cười phô cả lợi. Con tôi vừa 8 tuổi cũng theo chúng tôi gọi cụ là cụ Hói,
ông cũng cười.
Bỗng một hôm cụ ốm và không bao giờ ngồi dậy được.
Khi sắp tắt thở, mọi người đều đến bên giừơng cụ. Nhớ ông đã gác
cổng khu nhà này nhiều năm, mỗi người đều đã nhiều lần nửa đêm gọi
ông dậy mở cửa hoặc nhờ ông trông nom hộ cháu bé hay nhắn giùm ai
một việc gì đó Vì thế ai cũng coi ông như là bố, có người còn lấy giấy bút
toan ghi chép di chúc của cụ. Cụ đã thoi thóp, lắc đầu quầy quậy. Những
người đứng xung quanh rơi nước mắt. Cuối cùng cụ nói thều thào: “Nếu
thư... có tổ chức... truy điệu thì chớ có quên. ..”. Không nói tiếp được nữa,
nước mắt trào ra. Người ta bèn đưa giấy bút đến, cụ bèn vẽ nguyệch
ngoạc 5 chữ lớn: Tôi là Trương Trường Sinh. Bút rơi xuống và cụ tắt thở.
Trước khi qua đời cụ còn nhắc đến danh (tên gọi) của mình.
Con người sống trên đời có khi chỉ vì danh mà bỏ lợi, có khi quên cả
mạng sống. Nắm bắt được điểm này thì trong việc xử lý các quan hệ giữa
người với người lúc nào cũng thành công. Chỉ cần động chạm đến danh
của người ta thì người ta nhất định nổi giận. Còn nếu như làm cho người
ta có danh thì người ta sẽ liều mình cho ta. Đó là cái gọi là kẻ sĩ chết vì
người tri kỷ, thiếu nữ vì chàng trai mà trang điểm.
Có một lần Tề Uy Vương và Nguỵ HuệVương cùng nhau đi săn.
Ngụy Huệ Vương hỏi: “Nước Tề có bửu bối không?” Tề Uy Vương đáp
rằng: “Không có”. Ngụy Huệ Vương nghe xong rất đắc ý bèn nói: “nước
Ngụy tôi tuy nhỏ còn có viên ngọc đường kính 1 thốn, chiếu sáng đứng
trước đằng sau 12 cỗ xe. Có cả thảy 10 viên như thế,
chẳng lẽ nước lớn thư nước Tề của quý quốc lại không có bửu bối...
Tề Uy Vương thản nhiên đáp rằng: “Tiêu chuẩn xác định bửu bổi của tôi
khác với ngài. Tôi có một vị đại thần tên là Kiềm Phu, phái ông ta trấn
thủ Từ Châu, nguời nước Yến thì lập đền cầu phúc ở phía cầu bắc cửa
thành Từ Châu, người nuớc Triệu thì lập đàn cầu phúcở cửa đông thành
Từ Châu, có hơn bảy ngàn hộ di cư đến xin lệ thuộc vào nước Tề. Tôi có
một đậi thần tên là Chủng Thủ,phái oog ta coi việc trị an thì ngoài đường
của rơi không ai nhặt. Bốn vị đại thần đó tài năng đức độ của họ chiếu
sáng ngàn dặm chứ đâu chiếu sáng 12 cỗ xe.”
Câu trả lời này đã khiến cho Ngụy Huệ Vương xấu hổ không biết
nói gì nữa và đồng thời cũng là một lời tuyên dương đối với các thần hạ
của mình. Chính nhờ vào những cách ban khen như thế mà Tề Uy Vương
lung lạc dược nhân tâm một cách xuất sắc khiến cho một số đại thần nhú
Điền Ky, Tôn Tuấn Phù, Vu Đăng v.v... là nhúng nhân tài kiệt xuất đều
tâm phục khẩu phục, cam tâm tình nguyện tận tụy vì Tề Uy Vương. Nhờ
vậy nước Tề đại trị xuất hiện ra cục diện đứng đầu triều đình bốn phương
đều phải triều phục.
Trong xã hội hiện đại, phương pháp này vẫn có giá trị thực dụng bởi
vì tính xã hội của con người quyết định: Con người cần phải được người
khác và xã hội thừa nhận, khẳng định. Nếu như ta thật tình ban thưởng
, quan tâm đến người khác, chân thành yêu mến họ, ban thưởng khảng
khái thừa nhận họ, tất nhiên sẽ có hiệu ứng tâm lí cảm kích và có tác
dụng khích lệ họ. Thậm chí họ có thể xem ta là tri kỷ và có thể báo đáp
kẻ sĩ chết vì người tri ky. Đối với người Trung Quốc, sự tôn nghiêm
thường là vấn đề thể diện, không ban phát thể diện hay không có thể
diện thường dẫn đến phẫn nộ và xung đột. Nhiều người vì thể diện mà
đánh giết nhau. Khi kết hôn thì tuyên bố mọi thứ đều đơn giản hóa
nhưng một mặt khác lại đòi hỏi yến tiệc mừng hỉ khuynh gia bại sản và
chỉ sợ người khác không biết, lại càng sợ người ta không đến. Bởi vì tất cả
những điều đó đều có quan hệ đến thể diện tức đến chữ danh. Trong lòng
tuy rằng kêu khổ nhưng trên mặt bao giờ cũng tỏ vẻ vui sướng.

 

Ðề: 36 kế nhân hòa - Kế 5. Kế khen thưởng

2. Diệu kế chụp ảnh với cấp dưới
Năm 1907, Tưởng Giới Thạch đến Nhật Bản học quân sự ở Chấn Võ
Học Hiệu. Chẳng bao lâu thì người đồng hương của ông là Trần Kỳ Mỹ
giới thiệu ông gia nhập Đồng Minh Hội. Trong thời kỳ này, Tưởng Giới
Thạch gởi cho người anh họ một tấm ảnh có đề một bài thơ: “Dằng đằng
sát khí mãn toàn cầu, Lực bất như nhân vạn sự hưu! Quan ngã Thần
Châu hoàn ngã thanh, Đông lai chí khởi tại phong hầu” (Toàn thế giới
đang chiến tranh, sức không bằng người thì không làm gì được. Ta đem
tuổi thanh xuân đến Thần Châu chí tại lập công danh). Lời thơ tuy đơn
giản nhưng biểu lộ đương thời Tưởng Giới Thạch còn là một thanh niên
đầy nhiệt huyết, có ý thức dân tộc, biểu lộ chí hướng và hoài bão của
mình.
Về sau, khi địa vị của Tưởng Giới Thạch đã cao hơn trước thì ảnh
của ông càng có nhiều cách sử dụng. Trước khi Bắc Phạt, Tưởng Giới
Thạch đã bắt đầu muốn làm danh sĩ thiên hạ thâu tóm toàn bộ thế giới,
xây dựng một sự nghiệp lớn. Mùa xuân năm 1926, Thiệu Lực Tử thừa
lệnh Trung ương Quốc Dân Đảng Quảng Châu đến Thượng Hải liên lạc
với các nhân sĩ giới báo chí, tuyên truyền chủ trương của Quốc Dân Đảng.
Nhân cơ hội đó, Tưởng Giới Thạch nhờ mang một bức ảnh của mình
chuyển tặng cho Trần Bố Lôi và gửi lời thăm hỏi vị nhân sĩ của giới báo
chí này.
Trần Bố Lôi đương thời là thủ bút tờ Thương Báo ở Thượng Hải.
Ông tài ba, xuất chúng, văn chương như thần. Những bài xã luận, bình
luận mà ông viết đều có một phong cách nổi tiếng trong giới báo chí
Thượng Hải. Ông đã từng vì có quan hệ chính trị với Quốc Dân Đảng của
Tôn Trung Sơn ở Quảng Châu, ngôn luận quá khích nên đã bị cơ quan an
ninh của tô giới Thượng Hải hạch tội việc này càng làm cho ông ta nổi
tiếng.
Tưởng Giới Thạch không những bái phục Trần Bố Lôi về lòng dũng
cảm và tài ba mà còn coi trọng ông vì là người đồng hương Triết Giang.
Chính vì vậy mà gửi ảnh tặng.
Trong một tiệc chiêu đãi giới báo chí ở Thượng Hải, Trần Bố Lôi
nhận được ảnh của Tưởng Giới Thạch do Thiệu Lực Tử chuuển đến mới
lần đầu tiên biết mặt Tưởng giới Thạch và cũng lãnh hội được ý tứ của
Tưởng Giới Thạch, sau đó lại được lời mời cùng Tưởng Giới Thạch hội
ngộ. Cuối cùng đến cuối năm này thì ông đến Nam Xương gặp vị Tổng tư
lệnh quân đội Cách mạng Quốc dân Đảng, từ đó về sau trong hơn 20 năm
rong ruổi theo Tưởng Giới Thạch, cho đến năm 1968 thì ông tự sát. Mối
tình giao hảo giữa hai người chỉ bắt đầu bằng một tấm ảnh nhỏ.
Tưởng Giới Thạch nhờ Trường Võ Bị Hoàng Phố lập nghiệp. Tưởng
Giới Thạch làm hiệu trưởng trường đó. Biết rõ phải duy trì mối quan hệ
giữa hiệu trưởng và học sinh cho nên không bao giờ bỏ qua cơ hội bồi
dưỡng và lôi kéo học sinh. Trong công việc này, tặng ảnh cũng là một tiết
mục nhỏ không thể bỏ qua.
Trong thời kỳ kháng chiến chống Nhật, Tưởng Giới Thạch thành
lập Trung ương huấn luyện đoàn ở Phú Đồ Quan. Tưởng Giới Thạch tự
mình làm đoàn trưởng tổ chức các lớp huấn luyện, quan trọng nhất là
huấn luyện đảng chính. Nội dung huấn luyện ngoài phần huấn luyện
quân sự ra còn huấn luyện chính trị, chủ yếu là giảng dạy về hình thế
chiến tranh chống Nhật đương thời và phương châm chính sách của
Trung ương đảng với trọng điểm là tận trung với lãnh tụ.
Lớp huấn luyện kết thúc thì tiết mục quan trọng nhất là Tưởng
Giới Thạch chụp ảnh với những người dự lớp huấn luyện. Sau khi chụp
ảnh chung, Tưởng Giới Thạch còn lần lượt tiếp kiến từng nhóm 10 người
trong khoảng 15 phút và chụp ảnh riêng từng nhóm. Khi có dịp còn tặng
cho mỗi học viên một tấm ảnh có ghi tặng cho đồng khí X bên dưới ký
Tưởng Trung Chính tặng và đóng con dấu. Tặng bứe ảnh đó vừa để cho
học viên cảm thấy tình cảm sâu sắc, đi khắp nơi khoe khoang là môn
sinh của Thiên tử. Và quan trọng hơn nữa khiến cho học viên luôn luôn
nhớ tận trung với lãnh tụ.
Sau khi kết thúc chiến tranh kháng chiến chống Nhật, Tưởng Giới
Thạch bèn đưa ra chủ trương khoan hồng đối với những người Hán gian
đã từng cầm quân theo Nhật, thu phục họ để mở rộng thế lực chống
Cộng. Mùa xuân 1946 Tưởng Giới Thạch cùng Tống Mỹ Linh đi thị sát,
triệu tập hơn 20 vị tướng lĩnh cao cấp của Quốc Dân Đảng ở Dự Bắc
trong đó có những Hán gian như Bàng Bỉnh Quyên, Tôn Điện Anh
v.v...Ngoài việc bày yến tiệc khoản đãi ra Tưởng Giới Thạch còn tổ chức
chụp ảnh tập thể. Rồi sau đó Tưởng Giới Thạch ngồi lần lượt chụp ảnh
với từng người để tỏ lòng ân sủng. Bàng Binh
Nguyên, Tôn Điện Anh hết sức vui mừng đem phóng đại ảnh chụp chung
với Tưởng Giới Thạch phân phát cho các thuộc hạ, thân bằng cố hữu để
khoe khoang. Bọn họ biết rõ bằng, Tưởng Giới Thạch làm như thế là biểu
thị không bao giờ tính sổ với họ nữa cho nên yên tâm đánh cộng sản, đó
chính là mục đích của Tưởng Giới Thạch. Chiêu này của Tưởng Giới
Thạch rất thành công. Người ngồi ở địa vị cao muốn vỗ về người bên dưới
dễ dàng như thế. Có một số người hèn hạ được vị đại nhân nào đó vỗ về
thì đã cảm thấy vinh quang, có thể diện, tựa hồ giá trị bản thân họ được
đề cao. Tâm lí cảm kích khiến
cho họ thề chết quên mình tận trung với đại nhân. Tưởng Giới Thạch biết
với thân phận của mình chỉ cần chiếu cố ban phát thê diện cho cấp dưới
thì có thể lung lạc được họ.
Những nhà lãnh đạo hiện nay, các ông chủ phải chăng cũng nên
thường xuyên chụp ảnh với cấp dưới...

 

Ðề: 36 kế nhân hòa - Kế 5. Kế khen thưởng

3. Lạt mềm buộc chặt
Mạnh Hoạnh là một thủ lĩnh dân tộc thiểu số khu vực Nam Trung
thời kỳ Tam Quốc, là một nhân vật rất có ảnh hưởng ở địa phương. Mạnh
Hoạch cấu kết với Chu Bao, Ung Tiêu, Cao Định.... cử Ung Tiêu làm chủ
soái. Thừa cơ nước Thục bị nước Ngô đánh bại, nguyên khí tổn thương,
Lưu Bị vừa chết, Mạnh Hoạch bèn phát động dân tộc thiểu số nổi dậy
giết chết các quan lại của nước Thục phái đến khu vực này công khai tiến
hành khởi nghĩa vũ trang.
Xưa nay Nam Trung là một khu vực nhiều dân tộc. Thời Tam Quốc
nơi đây có nhiều dân tộc thiểu số, như tổ tiên của các tộc Di, tộc Choang,
tộc Thái, tộc Độc Long ngày nay. Thời Hán các dân tộc này bị gọi là Tây
Nam Di. Họ cùng cư trú với người tộc Hán, cùng nhau lao động khai phá
biên cương Trung Quốc, có nhiều cống hiến to lớn cho sự phát triển kinh
tế và văn hóa của Trung Quốc. Cuộc nổi loạn của Mạnh Hoạch vừa phá
hoại nguyện vọng chung sống hòa bình của các dân tộc, vừa uy hiếp
nghiêm trọng chính quyền Thục Hán, làm trở ngại việc đánh vào Trung
Nguyên của Gia Cát Lượng. Để bảo vệ nước Thục, Gia Cát Lượng bèn
tiến hành chuẩn bị, đến năm 225 CN thì chia quân thành ba cánh tiến
công Nam Trung.
Khi bắt đầu xuất quân, Gia Cát Lượng tiếp thu kiến nghị của tham
quân Mã Tuấn, chủ trưởng lần xuất chinh này không phải nhằm giết
sạch các phần tử phiến loạn chiếm đoạt thành lũy mà chủ yếu là chinh
phục các nhân vật lãnh tụ địa phương, khiến cho họ tự nguyện phục tùng
sự thống trị của nhà Thục Hán không làm phản nữa. Đó gọi là “công tâm
vi thượng, công thành vi hạ”. .
Gia Cát Lượng xuất quân không bao lâu thì nội bộ quân phiến loạn
khu vực Nam Trung chia rẽ. Ung Tiêu bị bộ hạ giết chết, Mạnh Hoạch
làm thống soái. Tiếp theo Gia Cát Lượng giết Cao Định, đánh tan quân
đội Chu Bao. Tháng 5 năm năm đó Gia Cát Lượng đem quân vượt Lô
Thủy truy kích Mạnh Hoạch.

Vì Mạnh Hoạch có uy tín nhất định đối với quần chúng địa phương
cho nên các dân tộc ít người và người Hán ở địa phương đều phục tùng, vì
vậy Gia Cát Lượng chủ tâm không giết Mạnh Hoạch, mà nhất định phải
bắt sống. Mạnh Hoạch thấy quân Thục đến bèn đem quân nghênh chiến.
Tướng Thục Vương Bình đánh nhau với Mạnh Hoạch rồi quay đầu rút
lui. Mạnh Hoạch xua quân tiến tới đuổi theo ven núi. Đột nhiên quân
Hán từ hai bên sườn núi đánh ra, Mạnh Hoạch trúng mai phục, thất bại
rút chạy. Quân Thục đuổi gấp bắt sống đượm mạnh Hoạch.
Quân sĩ áp giải Mạnh Hoạch đến đại bản doanh gặp Gia Cát Lượng.
Gia Cát Lượng hỏi Mạnh Hoạch: “Chúng tôi đối sử với người không kém
tại sao ngươi chống lại triều đình”. Hiện nay đã bị bắt rồi, còn có điều gì
nói nữa hay không?”. Nói xong, Gia Cát Lượng thân hành dẫn Mạnh
Hoạch tham quan doanh trại quân Thục, hỏi
Mạnh Hoạch: “người xem quân đội của ta như thế nào Mạnh Hoạch thấy
doanh trại chỉnh tề, quân sĩ nghiêm minh sĩ khí hào hùng, trong lòng rất
khâm phục nhưng vẫn chưa chịu phục tùng. Mạnh Hoạch nói: “Tôi không
phải bị đánh bại, chỉ là không rõ thực hư, trúng kế mai phục của các ông
nên mới bị bắt. Bây giờ nhìn thấy quân đội của các ông xem ra cũng chỉ
đến thế mà thôi, nếu thực sự đánh với ông thì chúng tôi có thể thắng”.
Gia Cát Lượng cười bảo rằng: “Nếu như vậy ta thả ngươii về. Người chỉnh
đốn binh mã, đánh nhau một trận nữa ”. Nói xong bèn bày tiệc chiêu đãi
Mạnh Hoạch, sau đó thả về.
Sau khi trở về, Mạnh Hoạch lại liên tiếp đánh nhau với Gia cát
Lượng cả thảy bảy lần đều bị bắt bảy lần. Lần cuối cùng, Gia Cát Lượng
dồn quân đội Mạnh Hoạch vào khe núi chặn đứng đường về, phóng hỏa
đốt núi. Lửa cháy đùng đùng thiêu đốt quân lính, kêu la đầy trời. Mạnh
Hoạch lại bị bắt lần thứ bảy, lại bị giải đến đại bản doanh quân Thục.
Quân lính truyền lệnh của Gia Cát Lượng: Thừa tướng không muốn gặp
Mạnh Hoạch nữa,hạ lệnh thả Mạnh Hoạch về để chỉnh đốn lại binh mã
đánh nhau một lần nữa. Mạnh Hoạch suy nghĩ hồi lâu bèn nói: “Bảy bắt
bảy tha, đó là việc xưa nay chưa từng có Thừa tướng đã giữ thể diện cho
ta nhu thế này , tuy ta không học hành nhiều nhưng cũng biết đạo lý làm
người, làm sao ta lại không nể mặt Thừa tướng”. Nói xong bean quỳ
xuống khóc thưa rằng: “Thừa thắng ân uy, chúng tôi không dám làm
phản nữa .
Gia Cát Lượng rất phấn khởi bèn đỡ Mạnh Hoạch dậy mời vào
trong trướng, bày tiệc chiêu đãi rồi đưa tiễn Mạnh Hoạch ra ngoài doanh
trại trở về.
I)o đó có thể thấy, đối với những đối thủ ngoan cố không phải lúc
nào cũng có thể dùng thủ đoạn cứng rắn lấy đá chọi đá. Làm như thế dù
cho có chế phục được người ta cũng vị tất thu phục được lòng người ta.
Làm như Gia Cát Lượng là thượng thượng sách. Mạnh Hoạch bảy lần
thất bại dưới tay Gia Cát Lượng vốn đã mất hoàn toàn thể diện, có thể
chém, có thể giết tùy Gia Cát Lượng. Nhưng Gia Cát Lượng không những
không giết Mạnh Hoạch, thậm chí không làm nhục mà lại dùng lễ khách
quý đối đãi Mạnh Hoạch. Gia Cát Lượng đã bảo vệ thể diện cho Mạnh
Hoạch. Gia Cát Lượng đã xử sự tuyệt hảo. .
Ngoài ra, ban phát thể diện là việc người lớn đối với người nhỏ, bề
trên đối với cấp dưới, kẻ mạnh đối với kẻ yếu Nếu như Gia Cát Lượng
không có quân đội hùng mạnh dụng kế tài tình thì cũng không thể nào
khoan dung bảy bắt bảy tha. Cho nên không nên ban thể diện một cách
bừa bãi để người ta khỏi chê cười.

 

Ðề: 36 kế nhân hòa - Kế 5. Kế khen thưởng

4. Khiến kẻ lười làm việc nặng
Một viên chức nhỏ hàng ngày chuyên đến cơ quan trễ, về nhà sớm.
Ông chủ nhiệm đã nhiều lần thành tâm thành ý giáo dục nhưng anh ta
vẫn cứ đến trễ về sớm dù cho đã phê bình, phạt tiền. Cuối cùng chủ
nhiệm cử anh ta làm tổ trưởng phụ trách một tổ công tác. Đầu tiên anh
ta không chịu làm, người khác nghe nói phong anh ta làm tổ trưởng ai
cũng cả cười cho rằng chủ nhiệm đang đùa. Nhưng chủ nhiệm vẫn cương
quyết như thế. Anh chàng viên chức nhỏ này cũng đành nhận việc. Thật
là ngoài sức tưởng tượng. Không những anh ta phụ trách tổ công việc của
tổ mà còn tự mình không bao giờ đến trễ về sớm nữa. Hơn nữa làm việc
lại xuất sắc hơn các tổ
trưởng khác.
Giao cho người ta trách nhiệm, khuấy động lòng tự tôn và lòng tự
tin của người ta thì tốt hơn phê bình kỷ luật. Mỗi một cá nhân đều quan
trọng chỉ cần cho người ta cơ hội. Trong xí nghiệp, người lãnh đạo bất
luận khi làm kế hoạch hay trong công việc hàng ngày đều phải nhớ kỹ
trong lòng điều đó và luôn luôn phải thể hiện trong hành động.
Công ty thời trang Mary của nước Mỹ do Mary sáng lập và làm
giám đốc nói về phương pháp lãnh đạo như sau: “Một khi tôi thay một
người nào đó tôi bèn tưởng tượng ra trên thân thể của mỗi người đều
mang một tín hiệu:Hày để cho tôi cảm thấy tôi là quan trọng. Tôi bèn lập
tức hưởng ứng tín hiệu đó, hiệu quả là đạt đến những hiệu qủa ngoài
tưởng tượng”. Mary làm như vậy bởi vì bà đã từng bị người ta đối xử
lạnh nhạt khi bà còn là nhân viên trong một công ty khác. Có một lần bà
cùng các đồng sự chờ được bắt tay ông giám đốc công ty Thương mại của
Mỹ. Chờ khá lâu đến khi bà đến trước mặt ông giám đốc công ty Thương
mại, tuy ông ta vẫn bắt tay bà nhưng rất hững hờ tựa hồ như Mary
không tồn tại. Điều đó làm tổn thương sâu sắc Mary, cho nên sau khi
Mary lập công ty thời trang của mình thì mỗi khi tiếp nhân viên dù cho
bận rộn bao nhiêu, mệt nhọc bao nhiêu bà cũng tập trung tinh thần tiếp
đãi nhân viên tử tế khiến cho mỗi một nhân viên đều cảm thấy mình
quan trọng. Như vậy nhân viên cảm kích lòng tri ngộ của bà nên làm việc
tận tâm tâm lực. Tục ngữ nói thật đúng, tim người bằng thịt. Một khi
cảm thấy người ta đối xử với mình một cách hữu hảo và tôn trọng mình
thì không bao giờ dùng oán báo ân.
Người xưa đã từng dùng kẻ trộm làm cảnh sát đã chứng minh tính
ảo diệu của biện pháp ban phát thể diện.
Thời kì Tây Ngụy, một dải phía bắc Ung Châu thường có trộm cướp.
Vì núi non hiểm trở, trộm cướp ẩn nấp dễ dàng, quan quân không cách gì
bắt được. Thứ sử Hàn Bao trong lòng rất lo lắng phái người dò thám
khắp nơi. Kết quả nhận thấy bọn trộm cướp đều là con em của các thổ
hào địa phương. Hàn Bao giả vờ không biết là con
em của các thổ hào làm trộm cướp, mời chào các vị thổ hào ấy một cách
khách khí.
Một hôm ông mời tất cả các vị thổ hào ấy đến họp, nói với họ một
cách thành khẩn rằng: “Thử sử tôi là một kẻ thư sinh làm gì biết cách bắt
trộm cướp, cho nên xin mời các vị cùng nhau giúp tôi giải quyết việc này.
“ Nói xong phong chức cho con em thổ hào thường ngày hay quấy rối, giao
cho mỗi người phụ trách một khu vực. Nếu như phát hiện có trộm cướp
mà không bắt thì xử lý tội cố
ý dung túng. Vì vậy, các chàng trai trẻ vừa được phong chức không ai
không sợ hãi đều tự thú nhận những án trộm cướp trước kia đều do bọn
họ làm. Những kẻ trộm cướp được giao nhiệm vụ này trở thành phần tử
tích cực giao nộp toàn bộ danh sách các đồng đảng, chỉ rõ nơi ẩn trốn của
đồng đảng.
Hàn Bao cầm lấy danh sách, dặn dò các quan viên này rồi cho họ
trở về nhà. Hôm sau dán một cáo thị tại cổng thành chiêu hồi tất cả
những tên trộm cướp. Nếu trong vòng một tháng ai không ra đầu thú thì
sẽ đánh bắt trị tội, tịch thu gia sản của chúng. Trong vòng mười ngày
quả nhiên toàn bộ bọn trộm cướp đều đến tự thú. Hàn Bao điếm diện
theo danh sách không sai một tên nào. Ông ân xá cho họ, khiến họ cải tà
quy chính. Chiêu này thật là linh nghiệm, từ đây bọn trộm cướp không
dám làm điều ác nữa.
Dù người cực kỳ ác, cực kỳ xấu thì trong chốn sâu thẳm của nội tâm
cũng còn một chút lòng tự tôn và lòng thể diện. Bọn họ làm điều ác bởi vì
đã phạm điều cấm kị, bị mọi người khinh bỉ cho nên chỉ còn có cách lún
sâu vào tội lỗi, lòng tự tôn và thể diện bị gác sang một bên. Bởi vì người
khác đã không tôn trọng bọn chúng, chửi bới, trách mắng bọn chúng.
Nhưng khi giao cho họ công việc giám sát những kẻ làm điều ác, khen
thưởng họ, khêu gợi lòng tự tôn và thể diện của họ thì không những họ
gánh vác trách nhiệm mà quan trọng hơn nữa, họ bắt đầu chịu trách
nhiệm về hành vi của mình như một người bình thường.

(sưu tầm)